Websites zijn véél meer dan puur en alleen een plek om vacatures te plaatsen. Ze moeten bezoekers niet alleen aantrekken, maar ook overtuigen en converteren. Volgens Thijs van den Berg, Co-founder van PADDAP, is het succes van een recruitment website afhankelijk van de juiste combinatie van content, gebruiksvriendelijke functionaliteit, én slimme technologie. In dit artikel deelt Thijs zijn inzichten over hoe recruitment websites kunnen bijdragen aan hogere conversies, efficiëntere processen voor recruiters en een duurzame talentpool voor de toekomst.
Met een sterk verhaal gaat je conversie omhoog
Volgens Thijs is het creëren van een sterk verhaal essentieel voor het succes van een recruitment website. “Het gaat eigenlijk om de content. Het gaat heel erg om het creëren van een verhaal met een bepaald gevoel. Een recruitment website moet veel meer zijn dan een lijst met vacatures; het moet een verhaal vertellen dat potentiële sollicitanten aanspreekt. Verhalen van medewerkers, brandvideo’s en testimonials spelen hierin een belangrijke rol. Met deze content spreek je daadwerkelijk iemand aan en die voelt zich dan tot jouw organisatie aangetrokken, of niet.”
Dit principe van storytelling is belangrijk omdat het de bezoeker niet alleen informeert, maar ook emotioneel verbindt met de organisatie. Door authentieke verhalen te delen, krijgen bezoekers een kijkje in de bedrijfscultuur en kunnen ze zich voorstellen hoe het zou zijn om daar te werken. Dit verhoogt de kans dat zij daadwerkelijk in actie komen en solliciteren.
Less is more: minder drempels, meer conversies
Naast sterke content, benadrukt Thijs ook het belang van een gebruiksvriendelijke website. “Vaak zien we sollicitatieformulieren die veel te complex zijn, met talloze verplichte velden die afschrikken. Ik pleit voor een simpele, gestroomlijnde ervaring. Hou het strak en clean en zorg ervoor dat het geen overkill aan informatie wordt.” Thijs stelt voor om alleen de essentiële gegevens te vragen, zoals een naam en e-mailadres, zodat sollicitanten snel en zonder frustratie hun sollicitatie kunnen indienen.
RMA en werken-bij websites gaan hand in hand
Eén van de manieren waarop PADDAP recruitment websites helpt te optimaliseren, is door slimme pop-ups en widgets te integreren die de interactie met bezoekers makkelijker maken. Thijs vertelt: “Het belangrijkste is dat je niet alleen de primaire sollicitanten richt, maar ook de secundaire. Veel mensen zijn niet meteen klaar om te solliciteren, maar ze hebben wel een informatiebehoefte.” Deze secundaire interacties (ook wel soft conversies genoemd) zoals het aanmelden voor job alerts of het stellen van vragen via WhatsApp, zorgen ervoor dat bedrijven in contact blijven met geïnteresseerde bezoekers, zelfs als ze nog niet direct solliciteren. En juist deze soft conversies maken het verschil. Zo kunnen bedrijven hun talentpool blijven vergroten en overgaan op actie wanneer de kandidaat wél klaar is om te solliciteren.
De integratie van WhatsApp in recruitment websites is volgens Thijs een gamechanger. “WhatsApp is super laagdrempelig. Via een WhatsApp-widget kan een recruiter automatisch met een kandidaat communiceren.” Deze pop-ups en widgets kunnen ook geïntegreerd worden met MrWork’s Recruitment Marketing Automation (RMA) software, wat de effectiviteit van de website verder verhoogt. “Op het moment dat iemand interactie heeft met zo’n pop-up, komt hij in het systeem van MrWork terecht. Zo kun je buiten het solliciteren om toch de informatiebehoefte vervullen.”
Zo bouw je een duurzame talentpool
De combinatie van een geoptimaliseerde recruitment website en RMA helpt bedrijven niet alleen om huidige sollicitanten aan te trekken, maar ook om een duurzame talentpool op te bouwen voor de toekomst. Thijs benadrukt het belang van een website die continu wordt bijgewerkt met nieuwe content, vacatures en evenementen. “Je moet je website zien als een levend iets. Het is niet iets wat je één keer opzet en daarna laat staan. Je moet blijven optimaliseren.”
Het aanbieden van evenementen, is een andere manier om de interesse van potentiële kandidaten vast te houden. Via evenementen bied je mensen een laagdrempelige manier om kennis te maken met een organisatie zonder zich meteen te hoeven committeren aan een sollicitatie. Dit creëert een natuurlijkere, meer informele manier om talent aan te trekken.
Top 3 best practices voor recruitment websites
Thijs trapt af met zijn eerste advies: “Zorg ervoor dat je website mobielvriendelijk is. Meer dan de helft van je bezoekers komt via hun telefoon. Dit is enorm belangrijk, aangezien veel bedrijven nog steeds vergeten om hun websites mobiel te optimaliseren, wat leidt tot frustratie bij bezoekers. Zo hebben sollicitanten vaak niet automatisch hun CV op hun telefoon staan en hier wordt nog te vaak om gevraagd door bedrijven.”
Daarnaast benadrukt Thijs het belang van een duidelijke zoekfunctionaliteit. “Zorg ervoor dat je website een goede zoekbalk heeft, zodat sollicitanten snel kunnen vinden wat ze zoeken. Dit voorkomt dat sollicitanten de website verlaten omdat ze de juiste vacature niet kunnen vinden.”
Tot slot raadt Thijs aan om een eenvoudig sollicitatieformulier aan te bieden met niet meer dan vier of vijf velden. “Een sollicitant moet snel kunnen solliciteren, zonder te worden afgeleid door onnodige velden.”
Over de expert
Thijs van den Berg is Co-founder van PADDAP. hijs heeft een achtergrond in data-analyse en digital product development, en richt zich met PADDAP op het bouwen van slimme tooling voor staffing- en recruitmentorganisaties. Zijn expertise ligt in het vertalen van technische mogelijkheden naar gebruiksvriendelijke oplossingen die daadwerkelijk waarde toevoegen in de praktijk.
